Clicksoftware
Menu

Oplossing

Mobiele afhandeling

Mobility is dé manier voor serviceorganisaties om hun medewerkers op het juiste moment van de juiste informatie te voorzien, zodat zij efficiënt en effectief hun werkzaamheden kunnen uitvoeren. Daarbij is realtime toegang tot additionele informatie van cruciaal belang. Door de directe invoer van gegevens wordt belangrijke informatie direct vastgelegd zodat deze beschikbaar is voor de gehele organisatie.  Oog in oog met de klant leidt correcte informatie over de klant, het asset en de werkzaamheden tot een optimale klantervaring zonder frustraties. Het resultaat is een tevreden klant die snel en efficiënt geholpen kan worden door een servicemedewerker die zich kan focussen op klantbeleving en daarmee een echte ambassadeur is van uw organisatie.

Voordelen van mobiele afhandeling

 

Wilt u meer weten over ClickSoftware’s mogelijkheden voor Mobiele afhandeling, klik dan hier.

Andere oplossingen

Strategische planning & forecasting

Lees meer

Planning & dispatch
 

Lees meer

Customer Engagement
 

Lees meer

Mobiele afhandeling
 

Lees meer

Artificial Intelligence
 

Lees meer
Of ga terug naar de homepagina